de Compras
está vazio :( Navegue pela loja e encontre os
produtos que você procura.
-
MENU
Ver todas as categorias
- Alimentação e Combustível
- Arrefecimento
- Cabos de Comando
- Carroceria
- Correias
- Direção
- Diversos
-
Elétrica Ignição Injeção
- Atuador da marcha lenta
- Baterias
- Bico injetor
- Bobinas
- Buzina
- Cabo de velas
- Condensador
- Distribuidor
- Injeção eletrônica
- Interruptor/Sensores
- Interruptor de ré
- Kit injeção eletrônica
- Lâmpadas
- Platinado
- Rotor
- Sensor de rotação
- Sensor detonação
- Sensor de velocidade
- Sensor fase
- Sensor map
- Sensor posição borboleta
- Tampa distribuidor
- Velas
- Ver todos
- Embreagem
- Ferramentas
- Filtros
- Freios
- Lubrificantes
-
Motor
- Adesivos
- Admissão
- Anti-chama
- Anéis do motor
- Arruela de encosto
- Balancim
- Biela
- Bomba de óleo
- Bronzina de biela
- Bronzina de mancal
- Bucha de biela
- Bucha de comando
- Cabeçote
- Camisa do bloco
- Comando de válvulas
- Cárter do motor
- Engrenagens
- Guia de válvula
- Jogo juntas completo
- Jogo juntas superior
- Junta cabeçote
- Junta coletor admissão
- Junta coletor escape
- Junta cárter
- Junta tampa válvulas
- Kit Corrente
- Kits motor
- Mangueiras filtro ar
- Parafuso cabeçote
- Pistões
- Polias
- Protetor correia
- Protetor de cárter
- Radiador de óleo
- Retentores
- Selos
- Suporte motor
- Tampa válvula
- Tampa óleo
- Tucho
- Volante
- Válvulas
- Ver todos
- Perfumaria
- Rolamentos
- Suspensão
- Transmissão
- Embreagem
- Freios
-
Elétrica, Ignição e Injeção
- Atuador da marcha lenta
- Baterias
- Bico injetor
- Bobinas
- Buzina
- Cabo de velas
- Condensador
- Distribuidor
- Injeção eletrônica
- Interruptor/Sensores
- Interruptor de ré
- Kit injeção eletrônica
- Lâmpadas
- Platinado
- Rotor
- Sensor de rotação
- Sensor detonação
- Sensor de velocidade
- Sensor fase
- Sensor map
- Sensor posição borboleta
- Tampa distribuidor
- Velas
- Ver todos
-
Motor
- Adesivos
- Admissão
- Anti-chama
- Anéis do motor
- Arruela de encosto
- Balancim
- Biela
- Bomba de óleo
- Bronzina de biela
- Bronzina de mancal
- Bucha de biela
- Bucha de comando
- Cabeçote
- Camisa do bloco
- Comando de válvulas
- Cárter do motor
- Engrenagens
- Guia de válvula
- Jogo juntas completo
- Jogo juntas superior
- Junta cabeçote
- Junta coletor admissão
- Junta coletor escape
- Junta cárter
- Junta tampa válvulas
- Kit Corrente
- Kits motor
- Mangueiras filtro ar
- Parafuso cabeçote
- Pistões
- Polias
- Protetor correia
- Protetor de cárter
- Radiador de óleo
- Retentores
- Selos
- Suporte motor
- Tampa válvula
- Tampa óleo
- Tucho
- Volante
- Válvulas
- Ver todos
- Correias
- Filtros
- Promoções
Troca, Devolução e Garantia
Em caso de defeito de fabricação, danos na viagem, ou outro motivo qualquer em que o produto adquirido em nosso estabelecimento apresente defeito nas 48hrs após o recebimento, o frete de IDA e VOLTA é por conta da Motor 100 .
Em caso de acionamento e necessidade de Garantia, o Cliente tem até três meses contra defeitos de fabricação, todo o frete é por conta da Motor 100 (IDA E VOLTA).
Devolução por arrependimento ou desistência/Troca por outro produto.
A Motor 100 oferece 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria para o cliente solicitar a devolução do produto. Para solicitar, envie um e-mail para marketing@motor100.com.br ou ligue para (48) 3271-2121. Tenha em mãos os dados do pedido.
Após registrarmos a solicitação enviaremos um e-mail em até 24h com os procedimentos para efetuar a devolução.
O cliente tem a opção de devolver o produto, após solicitação, em um prazo de até 30 dias após o recebimento. Para isso o produto não deve ter sido usado.
É disponível como opção ao consumidor:
• Devolução do valor total ou parcial do pedido.
• Crédito em loja para uma nova aquisição.
Se houver indícios de uso do produto, não aceitaremos a devolução, enviaremos o produto para o respectivo endereço de entrega.
Termo de Garantia.
Leia atentamente aos termos abaixo para o acionamento de sua garantia.
Nós, da “Motor 100 ” pedimos a nossos clientes que confiram a embalagem e os produtos no ato da entrega. Caso haja algum problema recuse o recebimento. Logo em seguida, envie um e-mail ou entre em contato com nossa empresa, descrevendo o incidente e o número de seu pedido, serão tomadas todas as providências para que um novo envio seja feito, sem custos. Mas se somente após aceitar a entrega, notar alguma diferença entre o produto comprado e o recebido, você terá até 30 dias a partir do recebimento, para informar o problema.
Mesmo com todos os cuidados tomados na armazenagem e manuseio, os produtos podem apresentar defeitos. Se após o recebimento do produto for verificado que algum tipo de imperfeição causado pelo manuseio ou transporte, que os tornem impróprios ao consumo, o cliente terá 30 dias corridos a partir do dia seguinte ao recebimento para manifestar o defeito do produto e enviar para o nosso centro de operações. Para defeitos de fabricação o cliente tem até 3 meses para informar o problema.
Após recebermos o produto solucionaremos o problema e devolveremos o produto ao cliente em perfeito estado, o prazo para troca é de 30 dias contados após o recebimento da mercadoria. Não sendo problema resolvido no prazo máximo de 30 dias, pode o consumidor escolher uma das soluções:
A restituição da quantia paga, sem prejuízo de danos e perdas, exceto o valor do frete.
Substituição do produto por outro, em perfeitas condições.
Não trocamos ou consertamos qualquer produto cujo defeito tenha sido visivelmente ocasionado por mau uso, quebras, quedas, arranhões, umidade, violação dos lacres de garantia e segurança do produto.
Os produtos devem ser enviados da seguinte forma:
• Acompanhados de sua nota fiscal e número do pedido.• Em suas embalagens originais, sem qualquer tipo de dano.
É necessário também que o cliente nos envie um e-mail ou entre em contato telefônico informando o envio de seu produto defeituoso, e para que lhe seja fornecido o endereço para envio do mesmo.
A embalagem original deve ser embalada por uma outra caixa para que não haja risco de possíveis danos na viagem
Confira nossas sugestões para você
- Institucional
- Loja São José
- Loja Palhoça
- Loja Criciúma
- Loja Bal. Camboriú
- Loja Imbituba
- Quem Somos
- Política de Entrega
- Política de Privacidade
- Trabalhe Conosco
- Fale Conosco
- Blog
- Dúvidas
- Troca, Devolução, Garantia
- Compras
- Meus Pedidos
- Minha Conta
- Rastrear Pedido
- Loja Segura
- Entregamos em todo o Brasil
- Correios
- Transportadora
-
Entrega | Rastrear Pedido
- Entregamos em todo o Brasil
- Correios
- Sedex
- Transportadora
-
Formas de pagamento
- Bandeiras
-
Institucional
-
Dúvidas
-
Compras
-